Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Indien de bestelling niet aan uw wensen voldoet dan kunt u binnen de 14 dagen na ontvangst van de goederen retour zenden.

De retour wordt aanvaard als het product in ongeopende en originele staat verkeert. De aankoopwaarde en verzendkosten worden dan binnen 1 week na ontvangst van de retourzending teruggestort. Kosten voor de retourzending zijn voor de klant zelf.

Bliss by Evelien behoudt zich het recht om retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te compenseren wanneer het vermoeden bestaat dat het artikel reeds is gebruikt of wanneer het artikel ten gevolge van de retourzending is beschadigd.

Bliss by Evelien behoudt zich voorts het recht voor retourzendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag terug te betalen wanneer de artikelen niet binnen 14 dagen na aflevering van de bestelling zijn geretourneerd.

Uitsluiting van herroeping

Bliss by Evelien biedt personalisaties aan; dit kunnen juwelen of specifieke kaarsen zijn die op vraag werden gemaakt. Deze producten worden dus niet geprefabriceerd en worden enkel gemaakt op bestelling. Deze producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.